Κρατήσεις χωρίς προμήθεια: πώς παίρνει απευθείας κρατήσεις το κατάλυμά σου

Σύντομη απάντηση: οι μεγάλες πλατφόρμες (Booking, Expedia, Airbnb) φέρνουν κρατήσεις αλλά κρατούν προμήθεια που συνήθως κινείται γύρω στο 15-20% ανά κράτηση. Ένα δικό σου site κρατήσεων σε αφήνει να δέχεσαι απευθείας κρατήσεις, να κρατάς τη σχέση με τον πελάτη και να μη δίνεις προμήθεια σε κάθε διανυκτέρευση.

Γιατί κοστίζουν οι πλατφόρμες;

Οι OTA (online travel agencies) χρεώνουν προμήθεια για κάθε κράτηση που φέρνουν. Σε ένα κατάλυμα με καλή πληρότητα, αυτό είναι χιλιάδες ευρώ τον χρόνο που φεύγουν ως προμήθεια. Επιπλέον, η επικοινωνία με τον πελάτη περνά μέσα από την πλατφόρμα, οπότε δεν χτίζεις δική σου πελατειακή σχέση για επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.

Τι χρειάζεσαι για απευθείας κρατήσεις;

• Ένα site με ημερολόγιο διαθεσιμότητας και φόρμα κράτησης που κλείνει μόνη της τις ημέρες.
• Ασφαλή online πληρωμή ή προκαταβολή, με επιβεβαίωση στον πελάτη.
• Συγχρονισμό με τα ημερολόγια των OTA, ώστε να μη γίνει διπλή κράτηση.
• Καλές φωτογραφίες, σαφείς τιμές και πολιτική ακύρωσης.

Πόσα γλιτώνεις πραγματικά;

Κάθε απευθείας κράτηση είναι μια κράτηση χωρίς προμήθεια. Δεν χρειάζεται να φύγεις από τις πλατφόρμες: ο στόχος είναι να μετατοπίσεις ένα μέρος των κρατήσεων στο δικό σου κανάλι. Ακόμη και αν το 2-3 στις 10 κρατήσεις γίνουν απευθείας, η διαφορά σε ετήσια βάση καλύπτει εύκολα το κόστος ενός site κρατήσεων.

Στην ITHACA στήνουμε site απευθείας κρατήσεων για καταλύματα, με το δικό σου branding, ημερολόγιο, πληρωμές και συγχρονισμό — και με υποστήριξη στα ελληνικά.